Predstavitev | Kontaktne informacije | E-mailSwitch to English

"Rdeči gumb"

Rdeči gumb - kaj je to
Telefoni z rdečim gumbom
bullet Dodatna sprožila za telefone Lifeline
Pogosta vprašanja - FAQ


POGOSTO ZASTAVLJENA VPRAŠANJA
 
 
Lifeline telefon



O RDEČEM GUMBU


Detektor padca


O DETEKTORJU PADCA


Delilnik tablet


O ELEKTRONSKEM DELILNIKU TABLET



Lifeline telefon



RDEČI GUMB

 1. Koliko stane "Rdeči gumb"?
Rdeči gumb stane 430,20 EUR. V ceni je vključeno:

  • telefon in brezžično sprožilo
  • programiranje telefona
  • prikaz pravilne uporabe
  • dostava in priklop na pripravljeno instalacijo
  • prihod na mesto namestitve:
- v Ljubljani brezplačno
- izven Ljubljane zaračunamo kilometrino po uradni tarifi in potovalne ure (1/2 cena delovne ure)
- informativno: v okt.2012 je to 0.37 EUR/km ter 15 EUR na potovalno uro. o rdečem gumbu

 2. Katere pogoje moram zagotoviti za pravilno delovanje "Rdečega gumba"?
Telefon Lifeline ("Rdeči gumb" ) za svoje delovaje potrebuje priključek na električno omrežje (vtičnica 230V) in priključek na analogno telefonsko omrežje. Poleg tega je potrebno zagotoviti še telefonske številke kontaktnih oseb. Kontaktne osebe so tisti ljudje, ki jih telefon Lifeline pokliče, ko uporabnik aktivira "Rdeči gumb". o rdečem gumbu

3. Ali "Rdeči gumb" deluje, če je namesto analogne linije IP linija?
"Rdeči gumb " je  v osnovi namenjen za priklop na analogne telefonske linije, ob upoštevanju določenih predpostavk pa deluje tudi na t.i. IP linijah
a. model "Rdečega gumba" - na IP linijah kahko delujejo novejši modeli npr.: Lifeline Connect+
b. ponudnik IP omrežja - v nekaterih IP omrežjih deluje v drugih pa ne
c. električno napajanje - električno napajanje CPE ( Customer Permises Equipment), ki jo uporabniku »IP linije« namesti ponudnik, za svoje delovanje potrebuje omrežno napajanje. Če napajanja ni, CPE ne deluje, posledično pa tudi ne "Rdeči gumb". o rdečem gumbu

 4. Na kolikšno razdaljo se uporabnik lahko oddalji z s prenosnim brezžičnim sprožilom, da le-ta še lovi signal?
Domet brezžičnega sprožila je najmanj 25 metrov. Njegova naloga je da pošlje telefonu Lifeline ukaz naj začne klicati. Brezžično sprožilo ne prenaša govora. Zvočnik in mikrofon, ki omogočata pogovor sta nameščena na telefonu. Slišnost (možnost pogovora) je odvisna od več dejavnikov (položaj telefona v stanovanju, vrata odprta ali zaprta, kvaliteta sluha uporabnika,…) Običajno telefon z zvokom »pokrije« celo stanovanje. o rdečem gumbu

5. Ali obstaja različica za priklop na mobilni telefon, glede na to, da nekateri uporabniki nimajo stacionarnega (cena)?
Obstaja adapter, ki omogoča priklop telefona Lifeline na GSM omrežje. Cena takega adapterja presega 1.000€ zato menimo, da je bolje, da uporabnik naroči običajni telefonski priključek. o rdečem gumbu

6. Kako sprožim klic z "Rdečim gumbom"?
Kadar želite sprožiti klic za pomoč, aktivirajte eno od sprožil:
- gumb na obesku ali
- gumb na telefonu ali
- drugo sprožilo npr. stropno potezno stikalo v kopalnici. o rdečem gumbu

7. Kako sprejmem klic, ki je bil sprožen z "Rdečim gumbom"
Ko uporabnik "Rdečega gumba" pritisne enega od rdečih gumbov oz. aktivira katero drugo sprožilo, se zgodi naslednje:
a. "Rdeči gumb"  pokliče vašo telefonsko številko
b. vaš telefon zvoni (kot običajno)
c. sprejmite klic (dvignite slušalko oz. pritisnite ustrezen gumb za sprejem klica na vašem telefonu)
d. v slušalki se vsakih 10 do 15 sekund sliši kratek pisk (ali pa se ponavlja govorno sporočilo v nemščini). To je znak, da vas kliče uporabnik "Rdečega gumba"
e. pritisnite številko 5 na vašem telefonu in piski (govor) bodo prenehali
f. če je uporabnik "Rdečega gumba" v dometu mikrofona se boste z njim lahko pogovorili
g. ko želite klic zaključiti, na svojem telefonu pritisnite tipko * (zvezda) in takoj za tem še tipko # (lojtra). Vsak pritisk na tipko naj traja cca 1 sekundo.
h. v slušalki se sliši daljši pisk, ki je znak da je "Rdeči gumb" prekinil zvezo in se vrnil v stanje pripravljenosti.
i. odložite telefonsko slušalko oz. pritisnite ustrezen gumb na vašem telefonu za prekinitev zveze.
Če prekinete telefonsko zvezo preden zaključite klic (korak g in h), telefon čez 4 minute pokliče naslednjo kontaktno osebo oz. bo vas poklical še enkrat (odvisno od tega kako je programiran). o rdečem gumbu



Detektor padca



DETEKTOR PADCA

1. Na kolikšno razdaljo se uporabnik lahko oddalji s tem detektorjem, da le-ta še lovi signal?
Velja enako kot za brezžično sprožilo, torej najmanj 25 metrov stran od telefona. o rdečem gumbu

2. Cena celotne namestitve (ob upoštevanju, da je osnovna oprema nameščena že z rdečim telefonom)?
Če poteka namestitev hkrati z namestitvijo telefona je namestitev detektorja padca brezplačna. Sicer pa je cena cca 25€ + potni stroški. o rdečem gumbu

3. Ali obstaja različica za priklop na mobilni telefon, glede na to, da nekateri uporabniki nimajo stacionarnega (cena)?
Detektor padca deluje le v povezavi s telefonom Lifeline, zato velja tisto kar je zapisano pri telefonu z rdečim gumbom v 5. točki. o rdečem gumbu



Delilnik tablet



ELEKTRONSKI DELILNIK TABLET

1. Ali obstaja različica, ki namesto piskanja bolnika opozarja z utripajočo lučjo?
Delilnik tablet uporabnika opozarja samo s piskanjem. o rdečem gumbu

2. Kolikšna je cena namestitve (ob upoštevanju, da je osnovna oprema nameščena že z rdečim telefonom)?
Če poteka namestitev hkrati z namestitvijo telefona je namestitev detektorja padca brezplačna. Sicer pa je cena cca 25€ + potni stroški. o rdečem gumbu

3. Ali obstaja različica za priklop na mobilni telefon, glede na to, da nekateri uporabniki nimajo stacionarnega (cena)?
Delilnik tablet je samostojna naprava lahko pa dela tudi v povezavi s telefonom Lifeline. Za povezavo preko omrežja GSM velja isto kot je zapisano pri telefonu z "Rdečim gumbom" v 5. točki. o rdečem gumbu